Бесплатная доставка на все заказы

Условия обслуживания

Последнее обновление: январь 2025

1. Согласие с условиями

Добро пожаловать на Essentials. Используя наш сайт и сервисы, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания и все применимые законы и правила. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, пожалуйста, не пользуйтесь нашими сервисами.

Эти условия применяются ко всем посетителям, пользователям и клиентам нашего сайта. Внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа или использованием сайта.

2. Использование сайта

Разрешённое использование

Вы можете использовать наш сайт только в законных целях. Вы соглашаетесь не использовать сайт для:

  • Действовать в нарушение применимых законов или правил
  • Передавать вредоносный, оскорбительный или неприемлемый контент
  • Выдавать себя за другое лицо или искажать свою принадлежность
  • Нарушать работу сайта или серверов
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам
  • Проводить автоматический сбор данных без разрешения

Безопасность аккаунта

Если вы создаёте аккаунт, вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Немедленно сообщите нам о любой несанкционированной активности.

3. Товары и цены

Информация о товарах

Мы прилагаем все усилия, чтобы максимально точно отображать товары и их характеристики. Тем не менее мы не гарантируем абсолютную точность описаний, цветопередачи, изображений или другого контента.

Цены

Все цены указаны в валюте, выбранной для вашего региона. Цены могут изменяться без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право изменять цены, но это не повлияет на уже оформленные и подтверждённые заказы.

В случае ошибки в цене мы оставляем за собой право отменить заказы, оформленные по неверной цене, и уведомить вас об этом.

Наличие товара

Наличие товаров может меняться. Мы оставляем за собой право прекращать производство или продажу товара в любой момент. Если товар станет недоступен после оформления заказа, мы уведомим вас и вернём полную сумму.

4. Заказы и оплата

Принятие заказа

Все заказы подлежат подтверждению и зависят от наличия товаров. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить любой заказ по любой причине, включая недоступность товара, ошибки в цене или описании, либо подозрения на мошенничество.

Оплата

Оплата производится при оформлении заказа. Мы принимаем основные кредитные карты, цифровые кошельки и Klarna. Все платежи обрабатываются безопасно через сторонних платёжных провайдеров.

Предоставляя платёжные данные, вы подтверждаете, что имеете право пользоваться выбранным способом оплаты и что вся информация точна и полна.

Подтверждение заказа

После оформления заказа вы получите письмо с подтверждением. Оно не является подтверждением принятия заказа. Заказ считается принятым, когда мы отправим товар и вышлем уведомление об отгрузке.

5. Доставка

Мы предлагаем бесплатную стандартную доставку по всему миру. Сроки доставки зависят от региона и носят ориентировочный характер. Мы не отвечаем за задержки, вызванные перевозчиками, таможней или форс-мажорными обстоятельствами.

Риск утраты и право собственности на товары переходит к вам при передаче заказа перевозчику. Пожалуйста, осмотрите заказ при получении и немедленно сообщите о проблемах в службу поддержки.

Для полной информации о доставке, сроках по регионам и отслеживании перейдите на нашу Страницу доставки.

6. Возвраты и возмещения

Мы принимаем бесплатные возвраты в течение 30 дней с момента доставки для неношеных и нестиранных товаров с сохранёнными бирками. Товары должны быть в исходном состоянии и оригинальной упаковке.

Refunds will be issued to the original payment method within 5-10 business days after we receive and inspect your return. Original shipping costs are non-refundable unless the return is due to our error.

Для полной инструкции по возвратам, требованиям к товарам и обменам посетите нашу страницу по ссылке: Страница возвратов.

7. Интеллектуальная собственность

Весь контент на нашем сайте — тексты, графика, логотипы, изображения, видео и программное обеспечение — является собственностью Essentials или её правообладателей и защищён авторским правом.

Вам запрещается воспроизводить, распространять, изменять, публично отображать, публиковать, лицензировать, создавать производные произведения или продавать контент с нашего сайта без нашего письменного разрешения.

Название Essentials, логотип и все связанные наименования товаров, дизайны и слоганы являются товарными знаками. Их использование без нашего предварительного письменного согласия запрещено.

8. Контент пользователей

Если вы публикуете материалы на сайте (отзывы, комментарии, изображения), вы предоставляете нам неисключительное, бесплатное, бессрочное, безотзывное и полностью сублицензируемое право использовать, воспроизводить, изменять, публиковать, переводить, распространять и отображать такой контент.

Вы заявляете и гарантируете, что являетесь владельцем или имеете необходимые права на публикуемый контент, и что он не нарушает права третьих лиц или применимые законы.

Мы оставляем за собой право удалять материалы пользователей, если они нарушают эти условия или являются неприемлемыми, оскорбительными или вредоносными.

9. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени ответственности, Essentials и её аффилированные лица, должностные лица, сотрудники и агенты не несут ответственности за косвенный, случайный, специальный, вытекающий или штрафной ущерб, возникающий из использования сайта или товаров.

Наша общая ответственность по любому требованию, связанному с настоящими условиями или услугами, не превышает сумму, уплаченную вами за товар или услугу, ставшую основанием для требования.

В некоторых юрисдикциях исключение или ограничение ответственности недопустимо, поэтому приведённые выше ограничения могут к вам не применяться.

10. Отказ от гарантий

Наш сайт и товары предоставляются «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантиями товарной пригодности, соответствия для конкретной цели или отсутствия нарушений прав.

Мы не гарантируем, что сайт будет бесперебойным, безошибочным, безопасным или свободным от вирусов и других вредоносных компонентов. Мы не гарантируем точность, полноту или надёжность любого контента на сайте.

11. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить ущерб, защищать и оградить от убытков Essentials и её аффилированных лиц, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, расходов (включая разумные адвокатские гонорары), возникающих из:

  • Ваше использование сайта или товаров
  • Нарушение вами настоящих Условий обслуживания
  • Нарушение прав третьих лиц
  • Любой контент, который вы публикуете на нашем сайте

12. Конфиденциальность

Your use of our website is also governed by our Privacy Policy, which explains how we collect, use, and protect your personal information. Please review our Политику конфиденциальности чтобы ознакомиться с нашими практиками.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

Our website may contain links to third-party websites or services that are not owned or controlled by Essentials. We are not responsible for the content, privacy policies, or practices of any third-party websites.

You acknowledge and agree that we shall not be liable for any damage or loss caused by your use of any third-party website or service.

14. Применимое право и разрешение споров

These Terms of Service are governed by and construed in accordance with the laws of Denmark, without regard to its conflict of law provisions.

Any disputes arising out of or relating to these terms or your use of our website shall be resolved through binding arbitration in accordance with Danish arbitration rules, except that you may assert claims in small claims court if they qualify.

You agree to waive any right to a jury trial and to participate in class action lawsuits.

15. Изменения условий

We reserve the right to modify these Terms of Service at any time. Changes will be effective immediately upon posting on our website. Your continued use of our website after changes are posted constitutes acceptance of the modified terms.

We encourage you to review these terms periodically. The "Last Updated" date at the top of this page indicates when the terms were last revised.

16. Делимость положений

If any provision of these Terms of Service is found to be invalid, illegal, or unenforceable, the remaining provisions shall continue in full force and effect.

17. Полное соглашение

These Terms of Service, together with our Privacy Policy and any other legal notices published on our website, constitute the entire agreement between you and Essentials regarding your use of our website and services.

18. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания по настоящим Условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: hello@essentials.com

Юридические вопросы: legal@essentials.com

Служба поддержки: доступна Пн–Пт, 9:00–17:00 CET

19. Форс-мажор

We shall not be liable for any failure or delay in performance due to circumstances beyond our reasonable control, including but not limited to acts of God, natural disasters, war, terrorism, labor disputes, government actions, or internet disruptions.

20. Передача прав

You may not assign or transfer these Terms of Service or your rights and obligations under these terms without our prior written consent. We may assign these terms at any time without notice to you.